3. Article

Pakalpojumu sniedzēja institūcijas vadītājs orientējas uz klientu vajadzību optimālu apmierināšanu, ko nodrošina: 3.1. rakstiski formulēti pakalpojumu sniedzēja mērķi, uzdevumi, funkcijas un organizatoriskā struktūra, kā arī darbinieku attiecīga informēšana; 3.2. pietiekams skaits darbinieku (nepieciešamo darbinieku skaitu nosaka pakalpojumu sniedzēja institūcijas vadītājs vai augstāka institūcija pēc pakalpojumu sniedzēja institūcijas vadītāja priekšlikuma); 3.3. vienmērīga un racionāla darba uzdevumu sadale starp darbiniekiem; 3.4. darbinieku profesionalitāte un regulāra to darbinieku kvalifikācijas celšana, kuri strādā ar klientu; 3.5. pakalpojumu sniedzēja uzturēšanai nepieciešamo līdzekļu piesaiste; 3.6. finansējuma taupīgs un mērķtiecīgs izlietojums; 3.7. pakalpojumu sniegšanas organizēšana atbilstoši normatīvajos aktos noteiktajai kārtībai. 4