18. Article

Bojājumu pieteikumu pieņemšanas dienesta un telefona uzziņu dienesta pakalpojuma publiskajā fiksētajā telefonu tīklā kvalitātes aprēķināmie parametri ir: 18.1. vidējais atbildes laiks uz izsaukumu; 18.2. 20 sekunžu laikā atbildēto izsaukumu skaits.