2. Article

Piegādātājs pieņem no elektroenerģijas galalietotāja, līdz kura elektroietaises piederības robežai tiek piegādāta elektroenerģija ar 220V spriegumu (turpmāk - lietotājs), mutvārdu, rakstveida un telefoniskas sūdzības un iesniegumus. Piegādātājs reģistrē lietotāja sūdzības vai iesnieguma saņemšanas laiku un sūdzības saturu.