73. Article
Uzsākot darbības elektroenerģijas tirgū, tirgotājam, aizsargājot galalietotāju intereses, ir pienākums:
73.1. informēt lietotāju par sevi, savu saimniecisko darbību, pieredzi un iespējām, kā arī sniegt citu lietotāja pieprasīto informāciju, kas atļauj atpazīt konkrēto elektroenerģijas tirgotāju;
73.2. neizmantot pret lietotāju metodes, kas liktu tam pieņemt lēmumu par darījumu bez būtiskas nepieciešamās informācijas, kā arī laika trūkuma apstākļos. Tirgotājam ir pienākums sniegt lietotājam visu nepieciešamo informāciju par piedāvāto darījumu un dot pietiekami daudz laika, lai lietotājs rūpīgi un bez steigas varētu iepazīties ar tirgotāja rakstiski izteikto piedāvājumu;
73.3. prezentācijās un piedāvājumos sniegt lietotājam tikai korektus un pārbaudāmus salīdzinājumus par biznesa iespējām, nesniegt lietotājam nekādus mutiskus solījumus, paskaidrojumus, apgalvojumus vai cita veida informāciju par piedāvājumiem, pirms tie nav sniegti rakstiski;
73.4. sagatavojot piedāvājumu lietotājam, neizmantot metodes (burtu izmērs, piezīmes, atrunas), kas var maldināt lietotāju par šādi noformētas informācijas faktisko nozīmīgumu rakstiskā piedāvājumā;
73.5. skaidri un nepārprotami norādīt piedāvājuma derīguma termiņu;
73.6. atsaucot spēkā esošu piedāvājumu, atlīdzināt otrai pusei visus tai radītos zaudējumus.
74
asjoint-stock