22. Article

Elektronisko sakaru komersants nodrošina, ka tiek reģistrēti visi palīdzības dienestā saņemtie elektronisko sakaru pakalpojumu lietotāju un abonentu pieteikumi par elektronisko sakaru tīklu bojājumiem, elektronisko sakaru pakalpojumu kvalitāti un sniegto elektronisko sakaru pakalpojumu neprecīziem rēķiniem, izņemot gadījumus, kad šie pieteikumi jau ir reģistrēti iepriekš fiksētas elektronisko sakaru tīkla avārijas dēļ.