38. Article

Lietotājam ir šādas tiesības: 38.1. mēneša laikā iesniegt sistēmas operatoram sūdzību par sistēmas ope ratora pilnvaroto personu nepamatotām prasībām dabasgāzes izmantošanas jomā un mēneša laikā saņemt atbildi par iesniegto sūdzību; 38.2. saņemt no sistēmas operatora informāciju par dabasgāzes tarifiem un norēķiniem par dabasgāzi; 38.3. saņemt no sistēmas operatora informāciju par neplānotiem dabas gāzes padeves pārtraukumiem un iespējamo dabasgāzes padeves atjaunošanas laiku. 39