4. Article

Ja ražotājs, pārdevējs vai pakalpojumu sniedzējs nepiekrīt izpildīt patērētāja mutiski izteiktu prasījumu attiecībā uz preces vai pakalpojuma trūkumiem, patērētājs prasījuma pieteikumu iesniedz rakstiski, norādot: 4.1. konstatētos preces vai pakalpojuma trūkumus; 4.2. prasījuma pieteicēja (patērētāja) vārdu, uzvārdu un dzīvesvietas vai uzturēšanās vietas adresi (juridiskām personām - nosaukumu, juridisko adresi); 4.3. prasījuma pieteikuma iesniegšanas datumu; 4.4. prasījuma pieteikumam pievienotos dokumentus vai dokumentu kopijas.