4. Article

Funkcijas 4.1. Apzināt un uzraudzīt Rīgas pilsētas ūdensapgādes un kanalizācijas pakalpojumu sniedzējus, sekojot pakalpojumu sniedzēju darba rezultātiem - pakalpojumu cenai, apjomam un kvalitātei, rūpēties par pakalpojumu kvalitātes uzlabošanu. 4.2. Uzraudzīt Rīgas ūdensapgādes un kanalizācijas pakalpojumu sniedzēju un saņēmēju spēkā esošo noteikumu, normatīvu, kā arī abonentu līgumu izpildi. 4.3. Pārbaudīt pakalpojumu sniedzēju ekonomisko stāvokli un pakalpojumu kvalitātes rādītājus, salīdzinot tos ar noteiktajiem normatīviem un sadarbojoties ar pakalpojumu sniedzējiem. Nepieciešamības gadījumā izstrādāt rekomendācijas uzņēmumu darbības efektivitātes kāpināšanai. 4.4. Nodrošināt informācijas publicēšanu par pakalpojumu sniedzēju un Vienības darba rezultātiem pakalpojumu kvalitātes uzlabošanā. 4.5. Sadarboties ar ūdensapgādes un kanalizācijas pakalpojumu kvalitātes pārbaudes un uzraudzības institūcijām Rīgā. 4.6. Sadarboties ar dzeramā ūdens kvalitātes, ūdens sagatavošanas un notekūdeņu attīrīšanas regulēšanas iestādēm, organizācijām un firmām ārvalstīs, lai sekmīgi risinātu Vienības darba uzdevumus. 4.7. Pārbaudīt, vai pakalpojumu sniedzēju ieteiktie tarifi atbilst spēkā esošajai tarifu formulai un oficiālajam tarifu indeksācijas mehānismam. 30 dienu laikā pēc priekšlikuma saņemšanas dot rakstisku piekrišanu vai atteikumu par tarifu izmaiņu. 4.8. Iesniegt Rīgas domē priekšlikumus tarifu formulas izmaiņai, kā arī izstrādāt starptermiņa tarifu indeksācijas mehānismu, lai kontrolētu maksimālās ūdens un kanalizācijas pakalpojumu cenas. 4.9. Izstrādāt noteikumus, kuri ierobežo pakalpojumu cenu, ja uzņēmums nenodrošina noteiktos pakalpojumu standartus. 4.10. Informēt pakalpojumu saņēmējus par viņu tiesībām, sniedzot konsultācijas un skaidrojumus. 4.11. Nodrošināt savlaicīgu iedzīvotāju iesniegumu un sūdzību izskatīšanu, izvirzīt priekšlikumus problēmu risināšanai un panākt atklāto pārkāpumu novēršanu. 4.12. Veidot ar ūdenapgādes un kanalizācijas sistēmu ekspluatāciju saistīto tehnisko normatīvu, noteikumu u.c. reglamentējošo tiesību dokumentu bāzi. 4.13. Koordinēt un piedalīties normatīvo dokumentu un lēmumu projektu izstrādē, kuri veicinātu Rīgas pilsētas ūdensapgādes un kanalizācijas sistēmu sekmīgu un stabilu attīstību. 4.14. Veicināt sadarbību starp pakalpojumu sniedzējiem un saņēmējiem, iesaistīties problemātisku jautājumu risināšanā, kuri saistīti ar ūdensapgādes un kanalizācijas sistēmu apsaimniekošanu.