1. Article
Vai Jūsu pārstāvētajā iestādē ir izstrādāta
komunikācijas stratēģija un, vai tajā ietverta sadaļa par
komunikāciju krīzes (katastrofas, avārijas, ārkārtas u.c.)
gadījumā?
Aptaujas rezultāti parādīja, ka lielākajai daļai jeb 67%
aptaujāto iestāžu nav izstrādāta komunikācijas stratēģija. Daļai
iestāžu, komunikācijas stratēģija atrodas izstrādes stadijā un
dažas iestādes paredz ietvert tajā sadaļu par krīzes
komunikāciju. No visām iestādēm, kurām ir izstrādātas
komunikācijas stratēģijas, tikai vienai iestādei (Ekonomikas
ministrijai) komunikācijas stratēģijā ir ietverta sadaļa par
komunikāciju krīzes gadījumā. Dažām iestādēm komunikācija krīzes
gadījumā ir aprakstīta atsevišķos normatīvajos aktos, piemēram,
Aizsardzības ministrijai - noteikumos "Sabiedrības
informēšanas kārtība" - "Sabiedrības informēšanas
plānošana, izpilde, pasākumi un analīze krīzes situācijās",
Labklājības ministrijai ir apstiprināts krīzes komunikācijas
rīcības plāns, Vides ministrijai komunikācijas kārtība avārijas
situācijās ir atrunāta rīkojumā "Par informācijas sniegšanas
principiem ar vides aizsardzību saistītās avārijas
situācijās", kā arī rīkojumā "Par Vides ministrijas un
tās padotībā esošo iestāžu sadarbību un informācijas aprites
koordināciju ar vides aizsardzību saistītās avāriju
situācijās", Veselības ministrijai ir izstrādāts Gripas
pandēmijas gatavības plāns, kurā iekļautie darbības algoritmi
attiecināmi arī uz citām sabiedrības veselības apdraudējuma
situācijām ne tikai gripas pandēmijas gadījumā un Pārtikas un
veterinārajam dienestam ir ieviesta kvalitātes sistēma, kuras
ietvaros, balstoties uz Latvijā spēkā esošajiem normatīvajiem
aktiem, ir izstrādātas procedūras, kuras nosaka vienotu dienesta
amatpersonu rīcību noteiktās krīzes situācijās.
- a)) konsultē ministrijas par to plānotajām krīžu komunikācijas
- b)) koordinē Valdības krīžu komisijas komunikācijas grupu un
- c)) koordinē krīžu komunikācijas aktivitātes un resursus liela
asinvoicejoint-stocktax-authorityvid