13. Article

Ja pārbaudes akts apliecina, ka pakalpojumu kvalitāte neatbilst normām, tad telekomunikāciju organizācijai ir pienākums noteikt attiecīgai abonenta līnijai pazeminātu abonēšanas maksu: — ja kvalitātes rādītāji neatbilst normām līdz 25%, atteicīgajai abonenta līnijai abonēšanas maksa tiek samazināta par 40% no Abonentam piemērojamā tarifa; — ja kvalitātes rādītāji neatbilst normām vairāk kā par 25%, attiecīgajai abonenta līnijai abonēšanas maksa tiek samazināta par 100% no Abonentam piemērojamā tarifa.