30. Article
Eksperts veic savienojuma mēģinājumus uz bojājumu pieteikumu pieņemšanas dienestu un uz visaptverošu telefona uzziņu dienestu saskaņā ar šīs metodikas 1. un 2.tabulā noteikto laika sadalījumu.
31
Laika sadalījums bojājumu pieteikumu pieņemšanas dienesta pakalpojuma kvalitātes mērījumiem
1.tabula
Bojājumu pieteikumu pieņemšanas dienests
Laiks, plkst.
Darba dienās (85 procenti no kopējā skaita)
Brīvdienās (15 procenti no kopējā skaita)
Savienojuma mēģinājumu skaits, procenti
Savienojuma mēģinājumu skaits, procenti
07.00 18.00
78
80
18.00 22.00
20
20
22.00 00.00
2
-
Laika sadalījums visaptveroša telefona uzziņu dienesta pakalpojuma kvalitātes mērījumiem
2.tabula
Visaptverošs telefona uzziņu dienests
Laiks, plkst.
Darba dienās (85procenti no kopējā skaita)
Brīvdienās (15procenti no kopējā skaita)
Savienojuma mēģinājumu skaits, procenti
Savienojuma mēģinājumu skaits, procenti
07.00 18.00
86
80
18.00 22.00
14
20
asjoint-stock