17. Article

Īpašnieks, kurš ir elektronisko sakaru komersants ar būtisku ietekmi tirgū, nodrošina, ka galvenie darbības rādītāji ietver vismaz šādas pakalpojuma sniegšanas sastāvdaļas: 17.1. pasūtīšanas process; 17.2. pakalpojuma ierīkošana; 17.3. pakalpojuma kvalitāte, ieskaitot bojājumu skaitu; 17.4. bojājumu novēršanas laiks. 18