2. Article

Ledusskapjiem un saldētavām - kompresoram un siltumapmaiņas sistēmai. Papildus garantija attiecas uz iekārtām, kuras ir nopirktas Latvijā un kurām ir Whirlpool Latvia SIA garantijas karte. Papildu garantijas laiks sākas no iekārtas pirkuma brīža. Papildus garantija ir spēkā, ja iekārta tiek izmantota mājsaimniecībā atbilstoši ekspluatācijas instrukcijai. Papildus garantija attiecas uz augšminēto mezglu bezmaksas nodošanu attiecīgajam autorizētā Servisa pārstāvim gadījumā, ja šis autorizētā servisa pārstāvis konstatē, ka šo mezglu maksas remonts atbilstoši zemāk norādītajiem noteikumiem nav iespējams. Augšminēto bez maksas nodoto mezglu nomaiņa ir maksas pakalpojums - transportu un darbu apmaksā remonta pasūtītājs pilnā apmērā pēc piestādītā rēķina. Augšminētie mezgli, kuru remonts nav iespējams un kuri tiek nomainīti pāriet Whirlpool Latvia SIA īpašumā. Gadījumā, ja augšminētie mezgli ir remontējami, par transportu, materiāliem un remonta veikšanu maksā remonta pasūtītājs pilnā apjomā, pēc piestādītā rēķina. Defekti pēc iespējas tiks novērsti 30 dienu laikā pēc to paziņošanas datuma autorizētajam Servisam vai datuma, kad tika nodrošināta piekļūšana dotajai iekārtai". 7.3. SIA "WHIRLPOOL LATVIA" sniegtie paskaidrojumi par 2 gadu "likumiskās garantijas" remonta nodrošināšanu [57] WHIRLPOOL preču garantijas remontu nodrošina pārdevējs saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu. SIA "WHIRLPOOL LATVIA" autorizētais serviss ir SIA "Aira-B". Ja precei, kas pirkta citā valstī, ir saglabājies pirkuma dokuments-čeks, lai pārbaudītu, vai nav beidzies 2 gadu garantijas periods, tad šādu preci labo SIA "WHIRLPOOL LATVIA" autorizētais serviss un SIA "WHIRLPOOL LATVIA" apmaksā remontu. Ārvalstīs iegādāto preču remonta gadījumi ir bijuši, bet šādi gadījumi ir salīdzinoši reti13. [58] Saskaņā ar VK sniegto informāciju14 servisi atsaka garantijas servisu pat ar Latvijā izdotu garantijas talonu, jo VK ir jāpierāda preces izcelsme, ja rodas šaubas par to. [59] Par servisa atteikuma gadījumiem VK pārdotai produkcijai - SIA "WHIRLPOOL LATVIA" tirdzniecības vadītājs šāda rīkojuma došanu 07.03.2013. inspekcijas laikā nenoliedza, taču skaidroja, ka šāda rīkojuma došana bija saistīta ar VK nespēju uzrādīt preču izcelsmes pirkuma dokumentus (domāts rēķinu, čeku), kas liecinātu par preces iegādi 2 gadu "likumiskās garantijas" laikā. [60] Saskaņā ar SIA "WHIRLPOOL LATVIA" 17.09.2013. vēstulē Nr.KP 2013/01 sniegto informāciju VK pārdotām precēm tiek nodrošināts garantijas remonts. Tabula Nr.1 SIA "WHIRLPOOL LATVIA" garantijas remontu izmaksas tūkst. EUR 2010 2011 2012 Garantijas remonta izmaksas VK pārdotajām precēm EUR (*) (*) (*) % no kopējām remonta izmaksām (*) (*) (*) Garantijas remontu skaits VK pārdotajām precēm (*) (*) (*) % no kopējā remontu skaita (*) (*) (*) [61] Lietā iesniegtā informācija apliecina, ka WHIRLPOOL precēm, kuras 2010.-2012.gadā iegādātas VK veikalos, ir ticis nodrošināts garantijas remonts. Tāpat SIA "WHIRLPOOL LATVIA" 17.09.2013. vēstulē Nr.KP 2013/01 sniegtā informācija apliecina, ka ""likumiskās garantijas" remonts tika nodrošināts arī SIA "Rota un K" pārdotajām precēm, kas bija VK iepriekšējais nosaukums. SIA "Rota un K" un VK apkalpošana ir bijusi vairākos desmit reižu. VK pārdoto preču remonta izmaksas sasniedz (*) no SIA "WHIRLPOOL LATVIA" remonta izmaksām, turklāt minētās preces nav iegādātas no SIA "WHIRLPOOL LATVIA", bet ir paralēli importētas. [62] SIA "WHIRLPOOL LATVIA" neizslēdz, ka atsevišķos gadījumos var rasties strīdus situācijas, piemēram, pircējs nevar uzrādīt pirkuma čeku, prece bojāta pircēja vainas dēļ un tādēļ garantijas remonts klientam tiek atteikts. Saskaņā ar 11.09.2013. SIA "WHIRLPOOL LATVIA" sarunu protokolā sniegto informāciju, gadījumā, ja kļūdas pēc kāds garantijas remonta atteikuma gadījums ir bijis, tad tas nav saistāms ar vispārēju SIA "WHIRLPOOL LATVIA" praksi un politiku. 7.4. SIA "WHIRLPOOL LATVIA" sniegtie skaidrojumi par VK pretenzijām par atsevišķiem remonta atteikuma gadījumiem [63] Lai iegūtu informāciju par konkrētiem garantijas remonta atteikuma gadījumiem un to iemesliem, tika pieprasīta informācija no SIA "WHIRLPOOL LATVIA". Pēc VK iesniegtās un KP rīcībā esošās preču identificējošās informācijas šādi iespējamie likumiskās garantijas remonta atteikuma gadījumi ir ne vairāk kā 8. Tabula Nr.2 Preču identificējošie dati atsevišķām precēm, ar kurām VK klienti vērsušies pie SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss" Preces nosaukums Sērijas nr. PNC produkcijas nr. Preces pirkšanas datums Aptuvenais servisa atteikuma datums jeb servisa izrakstītais rēķina datums klientam par garantijas remonta darbiem 1. POLAR PCB 340A+ 360929015159 853921410100 12.04.2010. 12.05.2010. 2. Whirlpool AWE6520 341138049212 859365410194 17.02.2012. 2012.gada novembris 3. Whirlpool AWOD43141 341104014252 859255110104 01.04.2011. 2012.gada novembris 4. Whirlpool AKZ2371X 141021015740 858523701000 01.04.2012. 2012.gada decembris 5. Whirlpool AWOD43141 341119007024 859255110104 11.06.2011. 2013.gada janvāris 6. Whirlpool AWOD 43141 341119007054 859255110100 Izrakstītā rēķinā nav atspoguļots 03.07.2012. 7. Whirlpool WBE3712A+xF 361207003257 850518301040 08.05.2012. 25.07.2012. 8. Whirlpool WBE3412A+W 361105003763 850515111105 23.04.2011. 22.06.2012. [64] 25.11.2013. SIA "WHIRLPOOL LATVIA" vēstulē Nr.KP 2013/02 SIA "WHIRLPOOL LATVIA" sniegusi informāciju, ka tā neuztur tādu preču reģistrēšanas sistēmu, kas ļautu apstiprināt, ka tabulā norādītās preces Latvijā nav izplatījusi SIA "WHIRLPOOL LATVIA". Tā kā vēršanās pēc garantijas servisa ir notikusi pie SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss", ar kuru SIA "WHIRLPOOL LATVIA" nepastāv līgumattiecības, tad nedz SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss" nedz kāds cits attiecīgajos laika posmos nav informējis SIA "WHIRLPOOL LATVIA" par šiem konkrētajiem tabulā norādītajiem gadījumiem, līdz ar to SIA "WHIRLPOOL LATVIA" tos nav pārspriedusi ar SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss". [65] Vēstulē norādīts, tā kā minētie gadījumi ir notikuši ievērojamu laiku atpakaļ, SIA "WHIRLPOOL LATVIA" nav varējusi iegūt informāciju par apstākļiem saistībā ar tabulā norādītajiem gadījumiem. Turklāt saskaņā ar vēstulē norādīto jāņem vērā, ka regulāri atgadās gadījumi, ka patērētājiem ir pašiem jāmaksā par remontu garantijas laikā, ja preces neatbilstība līguma noteikumiem neeksistēja preces iegādes dienā un ražotājs nav atbildīgs par preces defektu. Tā kā līdz šim neviens nav informējis SIA "WHIRLPOOL LATVIA" par šādiem gadījumiem, tad SIA "WHIRLPOOL LATVIA" nav iespējams sniegt plašāku skaidrojumu par tiem. [66] Saskaņā ar SIA "WHIRLPOOL LATVIA" 25.11.2013. vēstulē Nr. KP2013/02 sniegto informāciju, parastā kārtība, ja pēc patērētāja uzskata pastāv preces neatbilstība līguma noteikumiem, ir tāda, ka patērētājs parasti vēršas pie attiecīgā veikala, kurā prece ir iegādāta, savukārt veikals tālāk informē SIA "WHIRLPOOL LATVIA", lai rastu attiecīgā gadījuma risinājumu vai arī nepieciešamības gadījumā organizētu ekspertīzi Patērētāju tiesību aizsardzības likumā noteiktajā kartībā. Saskaņā ar SIA "WHIRLPOOL LATVIA" norādīto attiecīgie patērētāji vai VK veikals, no kura tika iegādātas attiecīgās preces, nav informējuši SIA "WHIRLPOOL LATVIA" par šiem gadījumiem. 7.5. SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss" sniegtie paskaidrojumi par VK pretenzijām par atsevišķiem remonta atteikuma gadījumiem [67] Saskaņā ar 14.01.2014. vēstulē sniegto informāciju SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss" līgumattiecības ar SIA "WHIRLPOOL LATVIA" nekad nav bijušas. SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss" nenoliedz, ka ir atteikusi garantijas remontu VK veikalos iegādātai sadzīves tehnikai - mehānisku bojājumu, neuzmanīgi lietojot tehniku vai neievērojot lietošanas instrukciju, ja nav čeka vai garantijas talona, kā arī, ja garantijas talonā ir labojumi, vai arī dokumentos norādītie preču numuri neatbilst iekārtu numuriem, krāpniecisku gadījumu sakarā, neveicot lietošanas instrukcijā minētās apkopes, nepareizas iekārtas uzstādīšanas gadījumā. [68] 14.01.2014. vēstulē SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss" paskaidro, ka starp SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss" un VK pastāv un esot pastāvējusi mutiska sadarbības vienošanās par sadzīves tehnikas remontu un katrs individuāls remonta gadījums vienmēr ticis nodots VK izvērtēšanai un pēc pozitīva lēmuma saņemšanas no VK puses SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss" veikusi WHIRLPOOL preču garantijas remontus. [69] Saskaņā ar SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss" paskaidrojumiem par Tabulā Nr.2 veiktajiem remonta gadījumiem secināms, ka 1., 3. un 7.gadījumā klienti paši atteicās no remonta, bet 8.gadījumā VK nemaz nepiegādāja ledusskapi uz darbnīcu, līdz ar to šāds remonts nav noticis. Garantijas remonti saskaņā ar mutisko vienošanos tika veikti Tabulas Nr.2 - 2., 4., 5. un 6.gadījumā. Ņemot vērā, ka saskaņā ar KP rīcībā esošo informāciju SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss" nav WHIRLPOOL preču autorizētais serviss, jo starp minētajām komercsabiedrībām nepastāv līgumattiecības, tad nav korekti VK apgalvojumi par to, ka SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss" bez maksas būtu jāveic WHIRLPOOL preču garantijas remontus, jo SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss" nepastāv līgumattiecības ar SIA "WHIRLPOOL LATVIA". [70] Ja VK pastāv mutiska savstarpēja vienošanās ar servisu - SIA "Andre Sadzīves tehnikas serviss" par sadzīves tehnikas remonta veikšanu, bet attiecīgajam servisam nav autorizētā servisa statusu un nepastāv līgumattiecības ar SIA "WHIRLPOOL LATVIA", tad KP ieskatā šāds remonts attiecīgi ir jāapmaksā pašai VK un Tabulā Nr.2 augstāk uzskaitītajos gadījumos nav tiesiska pamata atmaksu prasīt no SIA "WHIRLPOOL LATVIA". Lai attiecīgos garantijas remonta gadījumus apmaksātu SIA "WHIRLPOOL LATVIA, tie bija jāveic pie SIA "WHIRLPOOL LATVIA" autorizētā servisa SIA "Aira-B". [71] Ievērojot 57.-70.rindkopās ietverto informāciju, KP secina, ka VK pretenzijas par to, ka netiek veikts WHIRLPOOL preču remonts, nav pamatotas, jo SIA "WHIRLPOOL LATVIA" nav pienākuma atmaksāt tādus "likumiskās garantijas" remontus, kurus veicis neautorizēts serviss. Līdz ar to šādu remontu apmaksa ir veicama pašai VK, ja tā pēc mutiskas vienošanās ir vērsusies pie neautorizēta servisa Daugavpilī. Turklāt saskaņā ar SIA "WHIRLPOOL LATVIA" Lietā sniegto informāciju "likumiskās garantijas" remonts VK paralēli importētām precēm no SIA "WHIRLPOOL LATVIA" puses tiek apmaksāts. Ņemot vērā minēto, KP secina, ka nepastāv vienošanās, kuras mērķis ir ierobežot VK konkurētspēju, par WHIRLPOOL preču, kas iegādātās paralēlā importa kanālā, "likumiskās garantijas" remonta atteikumu starp oficiālā izplatīšanas kanāla dalībniekiem. 7.6. Pierādījumu izvērtējums Lietā par 2 gadu garantiju [72] Ņemot vērā iepriekšējās sadaļās atspoguļotos SIA "WHIRLPOOL LATVIA" skaidrojumus, ka SIA "WHIRLPOOL LATVIA" nodrošina 2 gadu "likumisko garantiju" WHIRLPOOL precēm, kā arī, ņemot vērā, ka Lietā nav iegūti pierādījumi tam, ka starp augstāk minētajām komercsabiedrībām pastāvētu aizliegta vienošanās par garantijas remonta atteikšanu VK veikalos iegādātai precei, KP nav pamata veikt seku izvērtēšanu Lietā. 7.7. 7 gadu papildu garantijas nodrošināšanas sekas/ietekme uz konkurenci [73] KP, izanalizējot situāciju saistībā ar SIA "WHIRLPOOL LATVIA" piešķirto 7 gadu papildu garantiju, secina, ka minētā papildu garantija ir iegūstama tikai uz tādām WHIRLPOOL precēm, kuras iegādātas caur oficiālo izplatīšanas kanālu. Tātad šādu papildu garantiju iegūst oficiālo preču iepircēji/izplatītāji un to klienti. Paralēli ievesto WHIRLPOOL preču iepircēji/izplatītāji, tādi kā VK, kuri preces paralēli importējuši, neiegūst 7 gadu papildu garantiju un šādas papildu garantijas apmaksas iespēju no SIA "WHIRLPOOL LATVIA". [74] Saskaņā ar 11.09.2013. SIA "WHIRLPOOL LATVIA" Sarunu protokolā sniegto informāciju attiecībā par 7 gadu papildu garantiju, tā Latvijā eksistē kopš 1998.gada un (*). Minētais papildus bonuss attiecas tikai uz ledusskapju un veļas mašīnu/veļas žāvētāju atsevišķiem mezgliem un ir brīvprātīga SIA "WHIRLPOOL LATVIA" iniciatīva, ko var uzskatīt kā sava veida atlaidi, ko sniedz vietējā filiāle. [75] KP, izvērtējot papildu garantijas piešķiršanas mērķi, pēc SIA "WHIRLPOOL LATVIA" sniegtajiem paskaidrojumiem secina, ka papildu garantijas piešķiršanai nav mērķa ierobežot, deformēt vai kavēt intra brand konkurenci. Tomēr, ievērojot dažādu SIA "WHIRLPOOL LATVIA" attieksmi šīs garantijas piešķiršanā pret oficiālā izplatīšanas kanāla dalībniekiem un paralēla importa kanāla nodrošinātāju (VK), KP Lietā izvērtēja šīs atšķirīgas attieksmes ietekmi uz konkurenci. [76] Lai izvērtētu jautājumu no šāda viedokļa, KP ieguva un apkopoja informāciju par WHIRLPOOL preču realizācijas apjomu Latvijā un tā īpatsvaru kopējā sadzīves tehnikas realizācijas apjomā. Šī informācija ir noderīga gan, lai izvērtētu WHIRLPOOL stāvokli tirgū, gan lai izvērtētu 7 gadu papildus garantijas došanas oficiālajā kanālā iegādātam precēm ietekmi uz konkurenci situācijā, ja paralēlā kanālā iegādātām precēm šāda papildus garantija netiek dota. KP nav iespējams iegūt izsmeļošu informāciju par kopējo realizācijas apjomu, ievērojot paralēlo tirdzniecību, t.sk. tirdzniecību interneta veikalos, kurai grūti izsekot, bet iegūtā informācija dod pietiekamu pamatu uzskatīt, ka WHIRLPOOL preču realizācijas apjoms nav tāds, ka WHIRLPOOL kā kompāniju varētu uzskatīt par dominējošu. Dati par dažādu ražotāju realizāciju apkopoti tabulās Nr.3-Nr.7. Tabula Nr.3 Oficiālo izplatītāju/vairumtirgotāju realizētais sadzīves tehnikas apjoms EUR bez PVN15 Zīmols Oficiālais izplatītājs 2010 2011 2012 Samsung SIA "Samsung Electronics Baltics" (*) (*) (*) Electrolux SIA "Electrolux Latvia Ltd" (*) (*) (*) AEG SIA "Electrolux Latvia Ltd" (*) (*) (*) BOSCH/SIEMENS BSH Home Appliances AB (*) (*) (*) Whirlpool SIA "Whirlpool Latvia" (*) (*) (*) Zanussi SIA "Electrolux Latvia Ltd" (*) (*) (*) Indesit Indesit Company International b.v. (*) (*) (*) Menalux SIA "Electrolux Latvia Ltd" (*) (*) (*) [77] Lietā iegūtā informācija liecina, ka WHIRLPOOL zīmola sadzīves tehnikas preces kopējā sadzīves tehnikas realizācijas tirgū neieņem vadošo pozīciju. Ievērojami spēcīgāki zīmoli ir Samsung un Electrolux. Tabula Nr.4 Veļas mašīnu un veļas žāvētāju realizācijas apjoms EUR bez PVN Zīmols Oficiālais izplatītājs 2010 2011 2012 Samsung SIA "Samsung Electronics Baltics" (*) (*) (*) Indesit Indesit Company International b.v. (*) (*) (*) BOSCH/SIEMENS BSH Home Appliances AB (*) (*) (*) Whirlpool SIA "Whirlpool Latvia" (*) (*) (*) [78] Lietā iegūtā informācija liecina, ka veļas mašīnu un veļas žāvētāju realizācijas tirgū spēcīgāki un lielāki tirgus dalībnieki par SIA "WHIRLPOOL LATVIA" ir tās komercsabiedrības kuras izplata Samsung, BOSCH/SIEMENS un Indesit zīmola veļas mašīnas un veļas žāvētājus. Tabula Nr.5 Cepeškrāšņu, tvaika nosūcēju, virsmu gatavošanai, mikroviļņu krāšņu realizācijas apjoms EUR bez PVN Zīmols Oficiālais izplatītājs 2010 2011 2012 Samsung SIA "Samsung Electronics Baltics" (*) (*) (*) Indesit Indesit Company International b.v. (*) (*) (*) BOSCH/SIEMENS BSH Home Appliances AB (*) (*) (*) Whirlpool SIA "Whirlpool Latvia" (*) (*) (*) [79] Lietā iegūtā informācija liecina, ka ēdiena pagatavošanas iekārtu realizācijas tirgū spēcīgāki un lielāki tirgus dalībnieki par SIA "WHIRLPOOL LATVIA" ir tās komercsabiedrības kuras izplata Samsung, Indesit un BOSCH/SIEMENS zīmola ēdiena pagatavošanas iekārtas. Tabula Nr.6 Ledusskapju un saldētavu realizācijas apjoms EUR bez PVN Zīmols Oficiālais izplatītājs 2010 2011 2012 Samsung SIA "Samsung Electronics Baltics" (*) (*) (*) Whirlpool SIA "Whirlpool Latvia" (*) (*) (*) BOSCH/SIEMENS BSH Home Appliances AB (*) (*) (*) Indesit Indesit Company International b.v. (*) (*) (*) [80] Lietā iegūtā informācija liecina, ka ledusskapju un saldētavu realizācijas tirgū spēcīgāks un lielāks tirgus dalībnieks par SIA "WHIRLPOOL LATVIA" ir SIA "Samsung Electronics Baltics", kura izplata Samsung ledusskapjus un saldētavas. Lai gan SIA "Electrolux Latvia Ltd" nav varējusi Lietā iesniegt informāciju par ledusskapju un saldētavu realizācijas apjomiem, KP rīcībā esoša informācija Lietā, kura iegūta no citiem tirgus dalībniekiem16, liecina, ka otrs spēcīgākais zīmols šajā segmentā ir Electrolux kopā ar AEG zīmola ledusskapjiem un saldētavām. Tabula Nr.7 Trauku mazgājamo mašīnu realizācijas apjoms EUR bez PVN Zīmols Oficiālais izplatītājs 2010 2011 2012 BOSCH/SIEMENS BSH Home Appliances AB (*) (*) (*) Whirlpool SIA "Whirlpool Latvia" (*) (*) (*) Indesit Indesit Company International b.v. (*) (*) (*) [81] Lai gan atsevišķi tirgus dalībnieki Lietā nav varējuši iesniegt izdalītu informāciju par trauku mazgājamo mašīnu realizācijas apjomiem, tomēr KP rīcībā esošie GFK dati liecina, ka šajā segmentā lielāki spēlētāji par SIA "WHIRLPOOL LATVIA" ir SIA "Electrolux Latvia Ltd", kura izplata Electrolux, AEG, Zanussi zīmola preces, kā arī lielāki realizācijas apjomi ir BOSCH/SIEMENS preču izplatītājam. [82] Iegūtā informācija Lietā apliecina to, ka tirgū pastāv plašs sadzīves tehnikas zīmolu klāsts Beko, Candy, Siemens, LG, Haier, Hoover, Haier, Gorenje, Ardo, SNAIGE, BOSCH, EIRON, DAEWOO, SHARP, FAGOR u.c. Līdz ar to bez Tabulās Nr.3-7 nosaukto zīmolu sadzīves tehnikas tirgū pastāv vēl daudzu citu zīmolu sadzīves tehnika. [83] Neviens no KP aptaujātajiem tirgus dalībniekiem17 nenorādīja, ka WHIRLPOOL preces kādā no tirgus segmentiem vai arī sadzīves tehnikas tirgū kopumā ieņemtu vadošu vai dominējošu tirgus pozīciju. Pašas SIA "WHIRLPOOL LATVIA" vērtējumā tās tirgus daļa nepārsniedz (*). [84] Saskaņā ar VK 23.09.2013. vēstulē iesniegtajiem GFK tirgus pētījuma datiem 2011. un 2012.gadā WHIRLPOOL sadzīves tehnika pa atsevišķiem segmentiem (veļas mazgājamās mašīnas, saldētavas, pārtikas pagatavošanas iekārtas, trauku mazgājamās mašīnas) nesasniedz 10 procentus no attiecīgā segmenta tirgus. VK minētajā vēstulē norāda, ka tās vērtējumā 2010.gadā dati ir līdzīgi. Līdz ar to secināms, ka VK neapstrīd viedokli par to, ka SIA "WHIRLPOOL LATVIA" neieņem dominējošu vai pat līdera pozīciju sadzīves tehnikas (tajā skaitā arī pa atsevišķiem iekārtu veidiem) vairumtirdzniecības tirgū Latvijā. [85] SIA "Electrolux LATVIA LTD" 25.09.2013. vēstulē sniegtā informācija liecina, ka pēc minētās komercsabiedrības novērojumiem WHIRLPOOL zīmola ledusskapji varētu ieņemt aptuveni 20% lielu tirgus daļu, taču Samsung ledusskapji ieņem lielāku tirgus daļu un ir līderis ledusskapju realizācijā. [86] Saskaņā ar 06.01.2014. SIA "Samsung Electronics Baltics" vēstulē Nr.06.01.14-1 sniegto informāciju "Ciktāl konkrētie tirgi sadzīves tehnikas jomā varētu tikt definēti šauri atbilstoši preču kategorijām, no SIA "Samsung Electronics Baltics" pieejamās GFK tirgus datu apkopojumiem neizriet secinājums, ka SIA "WHIRLPOOL LATVIA" varētu atrasties dominējošā stāvoklī kādā konkrētā tirgū". [87] Saskaņā ar BSH Home Appliances AB 14.01.2014. vēstulē sniegto informāciju WHIRLPOOL zīmola preces neieņem vadošo lomu, bet ieņem kādu ceturto vai piekto vietu starp vadošajiem sadzīves tehnikas zīmoliem. Pēc BSH Home Appliances AB novērtējuma ledusskapju un saldētavu, ēdiena pagatavošanas, apģērba aprūpes, un mājas apkopes segmentos spēcīgāki zīmoli par WHIRLPOOL zīmolu ir Electrolux, Samsung, AEG, Indesit, BEKO. [88] Ņemot vērā visu augstāk minēto un Tabulās Nr.3-7 ietverto informāciju, WHIRLPOOL preču (sadzīves tehnikas) realizācijas īpatsvars kopējā preču (sadzīves tehnikas) realizācijas apjomā nav liels. Jāņem vērā arī garantijas noteikumi: papildu garantija tiek dota uz šauru sadzīves tehnikas preču klāstu un papildu garantijas remonts tiek nodrošināts tikai uz šaura segmenta atsevišķu iekārtu mezgliem. Ņemot vērā minēto, KP secina, ka atšķirīgā attieksme papildus garantijas piešķiršanā, neatstāj vērā ņemamu ietekmi uz konkurenci konkrētajā tirgū. [89] Jāņem vērā arī ietekme uz patērētājiem: nevienāda garantijas piemērošana oficiālā kanālā iegādātām precēm un paralēlā kanālā iegādātām precēm ir attaisnojama ar labumu, kādu var saņemt patērētājs. Pie esošajiem apstākļiem (šaura papildu garantija un neliels WHIRLPOOL preču īpatsvars) patērētājam ir labvēlīgāka situācija, kad tam ir izvēles iespējas starp pirkumiem oficiālajā kanālā ar papildus garantiju vai pirkumiem paralēlajā kanālā bez papildus garantijas esot intra brand cenu konkurencei18. [90] Lai gan papildu garantijas piešķiršana tikai oficiālā kanālā iegādātām precēm veido atšķirīgu attieksmi pret pirkumiem, kuri ir veikti paralēlā kanālā, tomēr šāda atšķirīga pieeja no SIA "WHIRLPOOL LATVIA" puses, KP ieskatā neizraisa būtiskas negatīvas sekas konkurencei. Tāpēc, pat ja šīs lēmums būtu radies vienošanās ar dīleriem rezultātā, nebūtu pamata uzskatīt, ka šīs vienošanās sekas negatīvi izpaužas uz konkurenci.