6. Article
Papildināt likumu ar 19.1 pantu šādā
redakcijā:
"19.1 pants. Informācija par ārpustiesas
strīdu risināšanu
(1) Pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs informē patērētāju par
vienu vai vairākiem Patērētāju tiesību aizsardzības centra
mājaslapā internetā publicētajā ārpustiesas strīdu risinātāju
sarakstā iekļautiem strīdu risinātājiem, kuri risina strīdus
attiecīgajā jomā, norādot arī ārpustiesas strīdu risinātāja
mājaslapas adresi.
(2) Šā panta pirmajā daļā minēto informāciju pārdevējs
vai pakalpojuma sniedzējs sniedz skaidrā, saprotamā un viegli
pieejamā veidā savā mājaslapā internetā (ja tāda ir) vai ietver
līguma noteikumos (ja tādi ir).
(3) Ja strīda izskatīšanas laikā pārdevējs vai
pakalpojuma sniedzējs atsakās izpildīt patērētāja prasījumu, tas
sniedz patērētājam šā panta pirmajā daļā minēto informāciju
rakstveidā vai izmantojot citu pastāvīgu informācijas nesēju.
(4) Šajā pantā noteiktais neskar citos normatīvajos aktos
patērētāju informēšanai noteiktās prasības."
7. 25.panta ceturtajā daļā:
izteikt 4.punktu šādā redakcijā:
"4) palīdzības sniegšana patērētājiem strīdu risināšanā
ar pārdevējiem vai pakalpojumu sniedzējiem;";
papildināt daļu ar 4.2 punktu šādā redakcijā:
"42) Patērētāju strīdu risināšanas komisijas
darbības organizēšana (komisijas sekretariāta funkciju
izpilde);".
8. 26.pantā:
izteikt panta nosaukumu šādā redakcijā:
"26.pants. Patērētāju sūdzību un iesniegumu
izskatīšana un patērētāju konsultēšana";
izslēgt ceturto daļu;
izslēgt sesto daļu;
izslēgt septīto daļu;
aizstāt astotās daļas pirmajā teikumā vārdus "lūdzis
palīdzību strīda ar ražotāju, pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju
risināšanā vai informāciju, vai konsultāciju" ar vārdiem
"lūdzis informāciju vai konsultāciju";
izslēgt devīto daļu.
- (1)) Pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs informē patērētāju par
- (2)) Šā panta pirmajā daļā minēto informāciju pārdevējs
- (3)) Ja strīda izskatīšanas laikā pārdevējs vai
- (4)) Šajā pantā noteiktais neskar citos normatīvajos aktos
asdeadlinejoint-stock