3. Article
Apdrošināšanas vai pārapdrošināšanas starpnieka, apdrošināšanas papildpakalpojuma starpnieka atbildīgajai personai un apdrošināšanas vai pārapdrošināšanas izplatītāja apdrošināšanas vai pārapdrošināšanas izplatīšanā tieši iesaistītajam darbiniekam (tālāk tekstā – atbildīgā persona un izplatīšanā tieši iesaistītais darbinieks) ir jābūt prasmēm finanšu jautājumos, lai tas spētu saprast un izskaidrot klientam izplatāmo apdrošināšanas produktu, novērtēt klienta prasības un vajadzības un piedāvāt klienta prasībām un vajadzībām atbilstošu apdrošināšanas produktu, un jābūt šādām apdrošināšanas vai pārapdrošināšanas izplatīšanai nepieciešamajām zināšanām:
3.1. par izplatāmo apdrošināšanas produktu noteikumiem, tostarp apdrošinātajiem riskiem, iespējām iekļaut papildriskus, kā arī par apdrošināšanas seguma izņēmumiem;
3.2. par sūdzību izskatīšanu;
3.3. par klientu prasību un vajadzību novērtēšanu;
3.4. par apdrošināšanas tirgu;
3.5. par darījumdarbības ētikas standartiem un interešu konfliktu pārvaldību;
3.6. par piemērojamajiem tiesību aktiem, kas reglamentē:
3.6.1. apdrošināšanas līgumtiesības;
3.6.2. apdrošināšanas produktu izplatīšanu;
3.6.3. patērētāju tiesību aizsardzību;
3.6.4. nodokļus, ja tādi piemērojami izplatāmajam apdrošināšanas produktam;
3.6.5. personas datu aizsardzību.
4
asconsumerconsumer-protectiondata-protectiongdprjoint-stock