1. Article
Izdarīt Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumos
Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu" (Latvijas
Vēstnesis, 2014, 102. nr.; 2016, 177. nr.) šādus grozījumus:
1.1. izteikt 1. punktu šādā redakcijā:
"1. Noteikumi nosaka pirms distances līguma noslēgšanas
sniedzamās un distances līgumā ietveramās informācijas saturu,
tās sniegšanas kārtību, informācijas sniegšanas prasības
tiešsaistes tirdzniecības vietām, atteikuma tiesību īstenošanas
termiņus un kārtību, patērētāja un pārdevēja vai pakalpojuma
sniedzēja tiesības un pienākumus atteikuma tiesību izmantošanas
gadījumā, kā arī atteikuma veidlapas paraugu un izņēmumus
attiecībā uz atteikuma tiesību izmantošanu.";
1.2. papildināt noteikumus ar 2.1 punktu šādā
redakcijā:
"2.1 Šo noteikumu punkti, kuri regulē
pakalpojuma sniegšanu, attiecas arī uz digitālo saturu, kas
netiek piegādāts materiālajā datu nesējā, un digitālo pakalpojumu
sniegšanu, ciktāl šajos noteikumos nav noteikts
citādi.";
1.3. izteikt 5.3. apakšpunktu šādā redakcijā:
"5.3. pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja juridiskā
adrese, tālruņa numurs un elektroniskā pasta adrese, kā arī citi
tiešsaistes saziņas papildu līdzekļi, kas garantē rakstiskās
komunikācijas (tai skaitā tās datuma un laika) saglabāšanu
pastāvīgā informācijas nesējā, kā arī ziņas par minētajiem
papildu līdzekļiem, ja pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs šādus
līdzekļus nodrošina. Visiem minētajiem saziņas līdzekļiem
jānodrošina, ka patērētājs var ātri un efektīvi sazināties ar
pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju. Ja attiecināms, norāda arī
tās personas identitāti un juridisko adresi, kuras uzdevumā
pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs darbojas;";
1.4. papildināt noteikumus ar 5.5.1 apakšpunktu
šādā redakcijā:
"5.5.1 ja attiecināms, informācija par to, ka
cena ir personalizēta, balstoties uz automatizētu
lēmumu;";
1.5. izteikt 5.20. un 5.21. apakšpunktu šādā redakcijā:
"5.20. preču ar digitāliem elementiem, digitālā satura un
digitālā pakalpojuma funkcionalitāte, tai skaitā piemērojamie
tehniskās aizsardzības pasākumi, ja attiecināms;
5.21. ja attiecināms, informācija par preču ar digitāliem
elementiem, digitālā satura un digitālo pakalpojumu saderību un
sadarbspēju, ja šī informācija pārdevējam vai pakalpojuma
sniedzējam ir zināma vai viņam pamatoti vajadzēja to
zināt;";
1.6. papildināt noteikumus ar 5.1 punktu šādā
redakcijā:
"5.1 Pirms patērētājs ir uzņēmies distances
līguma saistības vai piekritis piedāvājumam tiešsaistes
tirdzniecības vietā, pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs skaidri,
saprotami un distances saziņas līdzekļiem atbilstošā veidā sniedz
patērētājam šādu informāciju:
5.1 1. atsevišķā tiešsaistes saskarnes sadaļā, kas
ir tieši un viegli pieejama no lapas, kurā izvietoti piedāvājumi,
- vispārīgu informāciju par galvenajiem parametriem, kas nosaka
patērētājiem sniegto preču vai pakalpojumu, digitālo saturu vai
digitālo pakalpojumu ranžējumu atbilstoši patērētāja meklēšanas
pieprasījumam un šo parametru relatīvo svarīgumu salīdzinājumā ar
citiem parametriem;
5.1 2. vai trešā persona, kas piedāvā preci vai
pakalpojumu, tai skaitā digitālo pakalpojumu vai digitālo saturu,
ir vai nav uzskatāma par pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju
Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē atbilstoši šīs
trešās personas sniegtajai informācijai tiešsaistes tirdzniecības
vietas pakalpojumu sniedzējam;
5.1 3. ja trešā persona, kas piedāvā preci vai
pakalpojumu, tai skaitā digitālo pakalpojumu vai digitālo saturu,
nav uzskatāma par pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju Patērētāju
tiesību aizsardzības likuma izpratnē, norāda, ka uz noslēgto
līgumu nebūs attiecināms patērētāju tiesību aizsardzības
regulējums;
5.1 4. ja attiecināms, norāda, kā no līguma
izrietošās saistības tiek sadalītas starp trešo personu, kas
piedāvā preci vai pakalpojumu, tai skaitā digitālo pakalpojumu
vai digitālo saturu, un tiešsaistes tirdzniecības vietas
pakalpojuma sniedzēju, neietekmējot atbildību, kas tiešsaistes
tirdzniecības vietas pakalpojuma sniedzējam vai trešajai personai
ir noteikta saskaņā ar citiem normatīvajiem aktiem.";
1.7. izteikt 15. punktu šādā redakcijā:
"15. Ja līguma noslēgšanai izmantotajam distances saziņas
līdzeklim ir vietas vai laika ierobežojumi informācijas
norādīšanai, pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs pirms līguma
noslēgšanas distances saziņas līdzeklī sniedz šo noteikumu 5.1.,
5.2., 5.5., 5.6., 5.7. un 5.17. apakšpunktā norādīto informāciju,
kā arī šo noteikumu 5.10. apakšpunktā norādīto attiecībā uz
informāciju par atteikuma tiesību izmantošanas nosacījumiem,
termiņu un kārtību. Pārējo šo noteikumu 5. punktā norādīto
informāciju, kā arī šo noteikumu 5.10. apakšpunktā minēto
atteikuma veidlapu pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs sniedz
saskaņā ar šo noteikumu 11. punktu.";
1.8. izteikt 18. punktu šādā redakcijā:
"18. Ja līgumā paredzēts, ka patērētājam ir pienākums
maksāt par pakalpojumu un patērētājs ir informējis pakalpojuma
sniedzēju par vēlēšanos saņemt pakalpojumu šo noteikumu 19.
punktā minētā atteikuma tiesību termiņa izmantošanas laikā,
pakalpojuma sniedzējs pieprasa patērētājam iesniegt skaidru
pieprasījumu un pieprasa patērētājam apliecinājumu, ka patērētājs
zaudēs atteikuma tiesības no dienas, kad līgums par pakalpojuma
sniegšanu būs pilnībā izpildīts.";
1.9. izteikt 22.1. apakšpunktu šādā redakcijā:
"22.1. pilnībā ir pabeigta pakalpojuma sniegšana, kura
tika uzsākta pirms atteikuma tiesību termiņa beigām, ja
patērētājs ir skaidri piekritis un apliecinājis, ka viņš zaudēs
atteikuma tiesības no dienas, kad līgums par pakalpojuma
sniegšanu būs pilnībā izpildīts. Šis noteikums neattiecas uz
pakalpojumiem, kuru rezultātā tiek izgatavota kustama ķermeniska
lieta. Pakalpojuma sniedzējam ir pienākums patērētāja
apliecinājumu un skaidru piekrišanu iegūt tikai attiecībā uz tiem
līgumiem, saskaņā ar kuriem patērētājam ir pienākums
maksāt;";
1.10. izteikt 22.13. apakšpunktu šādā redakcijā:
"22.13. līgums noslēgts par digitālā satura piegādi, kas
netiek piegādāts pastāvīgā datu nesējā, un digitālā satura
piegāde ir uzsākta ar patērētāja iepriekš skaidri paustu
piekrišanu pakalpojuma uzsākšanai atteikuma tiesību izmantošanas
periodā un apliecinājumu par atteikuma tiesību zaudēšanu, un
pakalpojuma sniedzējs ir sniedzis šo noteikumu 17. punktā minēto
apstiprinājumu. Pakalpojuma sniedzējam ir pienākums patērētāja
apliecinājumu un skaidru piekrišanu iegūt tikai attiecībā uz tiem
līgumiem, saskaņā ar kuriem patērētājam ir pienākums
maksāt.";
1.11. izteikt informatīvo atsauci uz Eiropas Savienības
direktīvu šādā redakcijā:
"Informatīva atsauce uz
Eiropas Savienības direktīvām
Noteikumos iekļautas tiesību normas, kas izriet no:
1) Eiropas Parlamenta un Padomes 2011. gada 25. oktobra
Direktīvas 2011/83/ES par patērētāju tiesībām un ar ko groza
Padomes Direktīvu 93/13/EEK un Eiropas Parlamenta un Padomes
Direktīvu 1999/44/EK un atceļ Padomes Direktīvu 85/577/EEK un
Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 97/7/EK;
2) Eiropas Parlamenta un Padomes 2019. gada 27. novembra
Direktīvas (ES) 2019/2161, ar ko groza Padomes Direktīvu
93/13/EEK un Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvas 98/6/EK,
2005/29/EK un 2011/83/ES attiecībā uz Savienības patērētāju
tiesību aizsardzības noteikumu labāku izpildi un modernizēšanu
(Dokuments attiecas uz EEZ).";
1.12. svītrot pielikuma A daļas sadaļā "Atteikuma
tiesības" vārdu "faksu";
1.13. aizstāt pielikuma A daļas sadaļas "Skaidrojums
pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam par A daļas
aizpildīšanu" otrajā piezīmē vārdus "un, ja ir, savu
tālruņa numuru, faksa numuru un e-pasta adresi" ar vārdiem
"tālruņa numuru un e-pasta adresi";
1.14. svītrot pielikuma B sadaļā vārdus "un, ja ir,
tālruņa numuru, faksa numuru".
- 1)) Eiropas Parlamenta un Padomes 2011. gada 25. oktobra
- 2)) Eiropas Parlamenta un Padomes 2019. gada 27. novembra
asconsumerconsumer-protectiondeadlinedistance-contractgovernmentjoint-stockmk