14. Article

Pakalpojumu kvalitātes standarti un mērķi 1. Dalībvalstis vai to izraudzītie operatori attiecīgajos apkopojumos nosaka, publicē un atjaunina piegādes standartus un mērķus saviem saņemto vēstuļu korespondences sūtījumiem un paku pasta sūtījumiem, kā noteikts Reglamentā. 2. Minētie standarti un rādītāji, kurus palielina par laiku, kas parasti nepieciešams sūtījumu muitošanai, nedrīkst būt neizdevīgāki par tiem, kurus piemēro līdzvērtīgiem sūtījumiem iekšzemē. 3. Sūtījuma nodošanas dalībvalstis vai to izraudzītie operatori izstrādā un publicē arī standartus no savākšanas līdz piegādei attiecībā uz prioritārajiem un aviopasta vēstuļu korespondences sūtījumiem, kā arī pasta pakām un ekonomiskajām/sauszemes pasta pakām. 4. Dalībvalstis vai to izraudzītie operatori izvērtē pasta pakalpojumu kvalitātes standartu piemērošanu. III iedaļa Maksa, papildmaksa un atbrīvojums no maksas par pasta pakalpojumiem