Sūdzība - jebkura sūtītāja vai saņēmēja iesaistīšanās,
oficiāli paužot neapmierinātību ar pasta maksājuma uzdevuma
apstrādes apstākļiem, un izraudzītajam operatoram uz to ir
jāatbild noteiktajā termiņā.
PASTA MAKSĀJUMU PAKALPOJUMU REGLAMENTS, 19. Article · AI Martins