1. Article

Centralizētā funkcija vai koplietošanas pakalpojums (turpmāk – pakalpojums) IKT attīstības aktivitāšu un domēnu arhitektūru pārvaldības atbalsta pakalpojums tiks sniegts valsts pārvaldes institūcijām, kas būs iesaistītas centralizēti koordinētā informācijas un komunikācijas tehnoloģiju (turpmāk – IKT) arhitektūras un attīstības aktivitāšu pārvaldības procesa īstenošanā2. Pakalpojuma sniedzējs Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija3. Pakalpojuma rādītāji (vienošanās par pakalpojuma līmeni (SLA)) Arhitektūras pārvaldības metodiskā atbalsta un valsts pārvaldes IKT arhitektūras konsultāciju pakalpojumi tiks sniegti resursu un kompetenču pieejamības robežās valsts pārvaldes institūciju darba laikā.IKT attīstības aktivitāšu pārvaldībai nepieciešamās programmatūras (sistēmas VIRSIS funkcionalitātes daļa) pieejamība tiks nodrošināta atbilstoši sistēmas VIRSIS pieejamības līmenim vidēji mēnesī – 99 % (izņemot plānotos pārtraukumus) darba laikā un 95 % ārpus darba laika. Centralizēti izpildāmie lietotāju tiesību piešķiršanas un izmaiņu pieteikumi tiks izpildīti divu darbdienu laikā