28. Article

Pārvaldītājs regulāri, bet ne retāk kā reizi gadā pārskata dalībnieku apkalpošanas kārtību un pilnveido to, ņemot vērā praksē gūtās atziņas, identificētos faktorus un informāciju, kas uzlabo dalībnieka vajadzību noskaidrošanas procesu un konsultāciju kvalitāti. 29