22. Article
Reģistrējot saņemtās sūdzības un uz tām sniegtās atbildes, norāda vismaz šādu informāciju:
22.1. informāciju par sūdzības iesniedzēju (fiziskai personai vārdu un uzvārdu; juridiskai personai nosaukumu, reģistrācijas numuru) un tā kontaktinformāciju;
22.2. sūdzības saņemšanas datumu;
22.3. sūdzības iemeslu;
22.4. apdrošināšanas vai pārapdrošināšanas veidu;
22.5. atbildes uz sūdzību nosūtīšanas datumu;
22.6. sūdzības izskatīšanas rezultātu;
22.7. valsti, kurā veikta apdrošināšanas vai pārapdrošināšanas izplatīšana, par kuru saņemta sūdzība.
23
asjoint-stock