2. Article

Noteikumos lietotie termini: 2.1. sūdzība – apdrošināšanas sabiedrībai iesniegts paziņojums par neapmierinātību ar apdrošināšanas līgumu, apdrošināšanas pakalpojumu, apdrošināšanas sabiedrības regresa prasības vai subrogācijas tiesību izmantošanu; 2.2. sūdzības iesniedzējs – persona (apdrošināšanas pieteikuma iesniedzējs, apdrošinājuma ņēmējs, apdrošinātais vai persona, kurai ir tiesības pretendēt uz apdrošināšanas atlīdzību saskaņā ar noslēgto apdrošināšanas līgumu vai pret kuru apdrošināšanas sabiedrība izmanto regresa prasību vai subrogācijas tiesības), kura ir iesniegusi apdrošināšanas sabiedrībai sūdzību. 3