16. Article

Pakalpojumu sniedzējs nodrošina klātienes pakalpojumu sniegšanu, ievērojot šādus termiņus: 16.1. šo noteikumu 6. un 7. punktā minēto pastāvīgo klātienes pakalpojumu sniegšanas vietu darba laiks, kura ietvaros tiek pieņemti un apkalpoti klienti patērētāji , nav mazāks par 16 stundām nedēļā, kurā ir vismaz divas darbdienas; 16.2. ja alternatīvajā pakalpojumu sniegšanas vietā vai šo noteikumu 6. vai 7. punktā minētajā pastāvīgajā klātienes pakalpojumu sniegšanas vietā klātienes pakalpojumi tiek sniegti klientam patērētājam pēc iepriekšēja pieteikuma saņemšanas, attiecīgos pakalpojumus klientam sniedz ne vēlāk kā piecu darbdienu laikā pēc pieteikuma saņemšanas, izņemot gadījumus, kad klientam neparedzamu ārkārtas apstākļu rezultātā nepieciešama klātienes pakalpojumu sniegšana īsākā termiņā. 17