16. Article

Ja objektīvu iemeslu dēļ atbildi uz saņemto sūdzību finanšu tirgus dalībnieks nevar sniegt normatīvajos aktos noteiktajā laikā, finanšu tirgus dalībnieks informē sūdzības iesniedzēju par kavējuma iemesliem un norāda plānoto sūdzības izskatīšanas termiņu. 17