6. Article

Finanšu tirgus dalībnieks izstrādā un ievieš saņemto sūdzību pārvaldības kārtību, kura atbilst finanšu tirgus dalībnieka veidam, lielumam un organizatoriskajai struktūrai un kura nodrošina ātru, vienlīdzīgu, taisnīgu un efektīvu sūdzību par finanšu tirgus dalībnieka sniegtajiem pakalpojumiem izskatīšanas procesu. 7