3. Article
Pakalpojuma rādītāji
(pakalpojuma līmeņa vienošanās (SLA) līmeņi)
Platforma tiks nodrošināta katru dienu, 24 h diennaktī.
Pakalpojuma pieejamības rādītājs darba dienās darba laikā
no 8.00 līdz 20.00 - ne mazāka kā 98 % mēnesī no
paredzētā pakalpojuma sniegšanas laika. Ņemot vērā, ka
platformu veidos vairākas komponentes, pakalpojuma
pieejamības rādītājs tiks precizēts un saskaņots ar
pakalpojuma saņēmējiem pēc platformā ietilpstošo
risinājumu pilnveides un izstrādes, nodrošinot platformas
lietotāju vajadzības. Rādītāju nepieciešams piemērot no
2027. gada, kad platformā uzsāks darboties vienoti
risinājumi.
Detalizēti platformas un tajā ietilpstošo risinājumu
pieejamības rādītāji un reakcijas laiki tiks noteikti,
definējot pakalpojuma nosacījumus
- 1)) līdz 2026. gada I ceturksnim izveidota vienota,
- 490)) uzsvērta digitālās transformācijas nepieciešamība,
- a)) ņemot vērā to, ka valstī astoņos no 13 resoriem jau
- 2)) pilnveidoti normatīvie akti un instrukcijas procesu
- b)) valstī nav izstrādāta prakse sistēmu pārņemšanā
- 3)) uzsākta resoru pārņemšana centralizētajā
- c)) iepirkuma procedūras (atklāta konkursa) laikā
- 1)) grāmatvedības uzskaites pakalpojums;
- a)) ņemot vērā to, ka šobrīd tikai teorētiski var
- 2)) atbalsts resoriem personāla lietvedības procesa
- a)) atkarība no viena piegādātāja,
- 3)) ministrijām un to padotības iestādēm - IT
- b)) tirgus negodprātīgas konkurences riski, ko
- c)) izstrādātāju kapacitātes un darbinieku mainības
- d)) jaunu IS pilnīga ieviešana aizņem ilgāku laiku,
- e)) integrāciju pārbūvju riski - integrāciju pārbūvju
accountingasbookkeepingdeadlineinvoicejoint-stockremunerationsalarytax-authorityvidworking-time