9. Article

Izteikt 28. punktu šādā redakcijā: "28. Pasākuma ietvaros gala labuma guvējam atbalstāmās darbības, kas minētas šo noteikumu 27.1 punktā, paredz ieguldījumus šādu komercdarbības procesu uzlabošanā: 28.1. administratīvie procesi - finanses un grāmatvedība, administrācija, dokumentu vadība, projektu vadība, kopdarbība, sistēmu savietojamība; 28.2. personāla vadības procesi - cilvēku resursu vadība, darba laika uzskaite, darba deleģēšana, personāla iesaiste, novērtēšana un motivācija; 28.3. pārdošanas procesi - klientu piesaiste un darījumu vadības automatizācija, pārdošana un darījumu atsekošana, e-komercija, digitālais mārketings, digitālie risinājumi mazumtirdzniecībai, klientu attiecību pārvaldība (Customer relationship management - CRM); 28.4. resursu pārvaldības procesi - resursu vadība (Enterprise resource planning - ERP, noliktavu pārvaldības sistēmas), energoresursu pārvaldība, efektīvāka resursu izmantošana; 28.5. datu pārvaldības procesi - datu drošība, datu glabāšana, komunikācijas infrastruktūra; 28.6. transports un loģistikas procesi - lietu internets, viedie mobilitātes risinājumi, uztveres sistēmas, satiksmes monitorings; 28.7. ražošanas un kvalitātes kontroles procesi - ražošanas un biznesa procesu vadība un automatizācija, kvalitātes kontroles sistēma, datu sinhronizācija, datu analītika; 28.8. operatīvās vadības procesi - biznesa vadība, biznesa analītika, lielo datu analītika, risinājumi vadības lēmumu pieņemšanai, datu automatizācija, sinhronizācija; 28.9. stratēģiskā vadība - digitalizācijas (procesu un produktu) un inovāciju attīstības stratēģija; 28.10. citu ar informācijas un komunikācijas tehnoloģiju produktiem, tehnoloģijām, drošību vai procesiem saistītu uzlabojumu veikšana."