2. Article

No sistēmas lietotāja viedokļa jebkurām informācijas sistēmām jāatbilst šādiem kritērijiem: 2.1. viegli iemācīties strādāt; 2.2. visās sistēmās - vienāds un vienkāršs dialogs; 2.3. informācija ir pieejama jebkurā laikā, jebkurā vietā, precīzi nepieciešamajās detaļās; 2.4. sistēmas ir integrētas, datus var iegūt uzreiz no vairākām sistēmām; 2.5. sistēmas nodrošina datu privātumu un drošību; 2.6. sistēmas darbojas stabili, ir vienmēr pieejamas.