1. Article — Likumā lietotie termini

Patērētājs — jebkura fiziskā persona, kas izsaka vēlēšanos iegādāties vai iegādājas personiski savām un ģimenes vajadzībām vai patēriņam mājas saimniecībā preci vai šādam pašam nolūkam pasūta un izmanto maksas pakalpojumus. Izgatavotājs — juridiskā vai fiziskā persona, kas ražo preces realizācijai citām personām. Pārdevējs — juridiskā vai fiziskā persona, kas uzņēmējdarbības veidā veic preču realizāciju patērētājam. Prece — patērētājam pārdota vai piedāvāta lieta. Pakalpojums — juridiskās vai fiziskās personas sniegts maksas pakalpojums patērētājam un viņam izpildītie darbi. Normatīvtehniskie dokumenti — noteiktā kārtībā apstiprināti Latvijas Republikas valsts standarti vai starptautisko standartizācijas organizāciju standarti, republikas teritorijā par nacionāliem standartiem atzītie ārvalstu un atsevišķu firmu standarti, uzņēmumu standarti, celtniecības normas un noteikumi, valsts farmakopeja un farmakopejas pagaidu panti par ārstniecības līdzekļiem, tehniskie noteikumi, tehniskie apraksti, receptūra un cita dokumentācija, kurā fiksētas prasības par realizējamās produkcijas un pakalpojumu kvalitāti, drošumu un citi noteikumi. Sertifikāts — valsts pilnvarotas institūcijas apstiprinājums, ka prece vai pakalpojums atbilst obligātajām standarta prasībām. 2