3. Article

Klientu informēšana par kredīta pārvedumu veikšanas kārtību 3.1. Pienākums noteikumu 3. punktā noteiktajā kārtībā informēt klientus par kredīta pārvedumu veikšanas kārtību attiecas uz tādiem kredīta pārvedumiem, kurus uzsāk maksātājs, kas nav iestāde vai finanšu iestāde, kuru summa nepārsniedz 50 000 eiro ekvivalentu un: 3.1.1. kuros iesaistītas tikai Latvijas iestādes; 3.1.2. kuros iesaistītas Latvijas un Eiropas Ekonomiskās telpas dalībvalstu iestādes, un kuri tiek veikti kādas Eiropas Ekonomiskās telpas dalībvalsts valūtā, eiro vai latos. 3.2. Iestādei rakstiski jāinformē klienti par kredīta pārvedumu veikšanas vispārīgo kārtību, norādot: 3.2.1. laika periodu, kādā kredīta pārveduma summa (izejošie kredīta pārvedumi) tiek samaksāta saņēmēja iestādei, t.i., ieskaitīta saņēmēja iestādes kontā vai norakstīta no nosūtītāja konta saņēmēja iestādē, skaitot no izpildes sākuma datuma; 3.2.2. laika periodu, kādā saņemto kredīta pārveduma summu (ienākošie kredīta pārvedumi) iestāde nodod saņēmējam. Šis laika periods nedrīkst pārsniegt 7.1. punktā noteikto; 3.2.3. komisijas naudas un citu maksu, kas klientam jāmaksā iestādei, piemērošanas kārtību; 3.2.4. valutēšanas datumu piemērošanas kārtību iestādē attiecībā uz naudas līdzekļiem klienta kontā; 3.2.5. kredīta pārvedumu veikšanai izmantojamo valūtas maiņas kursu piemērošanas kārtību; 3.2.6. tos maksājuma rīkojumā norādāmos klienta rekvizītus (konta numurs, nosaukums u.c.), uz kuriem pamatojoties iestāde naudas summu ieskaita klienta kontā vai noraksta no tā; 3.2.7. ka, veicot kredīta pārvedumus Latvijā, naudas summu saņēmēja kontā iestādes var ieskaitīt, arī pamatojoties tikai uz maksājuma rīkojumā norādīto saņēmēja konta numuru; 3.2.8. klientiem pieejamo pretenziju un strīdu izskatīšanas procedūru un kārtību, kādā klienti var uzsākt šo procedūru. 3.3. Iestādes pienākums ir nodrošināt, lai 3.2. punktā minētā informācija rakstiski būtu brīvi pieejama iestādē jebkurai ieinteresētai personai. 3.4. Iestādei saskaņā ar iestādes noteikumiem un līgumā ar klientu paredzēto kārtību jāinformē klients par izpildītajiem maksājuma rīkojumiem, norādot: 3.4.1. tā maksājuma rīkojuma numuru, uz kuru pamatojoties iestāde naudas summu ieskaitījusi klienta kontā vai norakstījusi no tā; 3.4.2. sākotnējo kredīta pārveduma summu; 3.4.3. komisijas naudu un maksu, kas jāmaksā klientam; 3.4.4. iestādes lietoto valutēšanas datumu attiecībā uz naudas līdzekļiem klienta kontā, ja tas atšķiras no datuma, kurā naudas summa ieskaitīta klienta kontā vai norakstīta no tā; 3.4.5. ja maksātājs noteicis, ka kredīta pārveduma izmaksas pilnībā vai daļēji jāsedz saņēmējam, saņēmēja iestādei par to jāinformē saņēmējs; 3.4.6. ja kādu naudas summu iestāde konvertē citā valūtā, jānorāda izmantotais valūtas maiņas kurss. 3.5. Iestāde var neinformēt klientu par izpildītajiem kredīta pārvedumiem saskaņā ar 3.4. punkta prasībām, ja klients atteicies no tiesībām saņemt šādu informāciju. 3.6. Ja klients izteicis vēlēšanos, iestādei jāvienojas ar klientu un jāuzņemas atbildība par šādiem 3.1. punktā minētā kredīta pārveduma nosacījumiem: izpildes laika periods, komisijas nauda un citas maksas, izņemot maksas, kas saistītas ar izmantoto valūtas maiņas kursu. Iestāde var atteikties no vienošanās ar klientu vienīgi tad, ja tā nespēj vai nevēlas veikt konkrēto kredīta pārvedumu saskaņā ar šādiem nosacījumiem.