13. Article

Ja ražotājs, pārdevējs vai pakalpojumu sniedzējs nepiekrīt izpildīt patērētāja prasību un patērētājs prasījuma pieteikumā nav izteicis vēlmi patstāvīgi pieteikt ekspertīzi, tad ražotāja, pārdevēja vai pakalpojumu sniedzēja pienākums ir: 13.1. triju darbdienu laikā pēc prasījuma pieteikuma saņemšanas iesniegt šo noteikumu 34.punktā minētajā iestādē patērētāja prasījuma pieteikuma kopiju un iesniegumu, lūdzot paziņot konkrētajā gadījumā ieteicamos ekspertīzes veicējus; 13.2. divu darbdienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas par ieteicamajiem ekspertīzes veicējiem: 13.2.1. pieteikt preces vai pakalpojuma ekspertīzi vienam no ieteiktajiem ekspertīzes veicējiem; 13.2.2. nogādāt ekspertīzes veicējam ekspertīzei pakļaujamo preci vai lietu, ja prece ir lielgabarīta vai smagāka par 10 kilogramiem vai ja prece vai lieta atdota, iesniedzot prasījuma pieteikumu, vai paziņot patērētājam, uz kurieni jānogādā ekspertīzei pakļaujamā prece vai lieta, ja tā nav atdota, iesniedzot prasījuma pieteikumu, vai sniegt ekspertīzes veicējam šo noteikumu 30.punktā minēto informāciju; 13.2.3. rakstiski informēt šo noteikumu 34.punktā minēto iestādi par izvēlēto ekspertīzes veicēju; 13.3. saņemot ekspertīzes atzinumu, ne vēlāk kā septiņu darbdienu laikā pēc atzinuma saņemšanas iesniegt, nogādāt vai nosūtīt patērētājam vienu ekspertīzes atzinuma eksemplāru un, ja nepieciešams, paziņot patērētājam, kādā kārtībā var saņemt ekspertīzē atdoto preci vai lietu.