23. Article

Ja ražotājs, pārdevējs vai pakalpojumu sniedzējs atsakās pieņemt un izskatīt patērētāja prasījuma pieteikumu vai atsakās izpildīt patērētāja prasību, kuras pamatotību atzinusi ekspertīze, vai citādi neievēro šajos noteikumos noteikto kārtību, patērētājs var iesniegt sūdzību šo noteikumu 34.punktā minētajā iestādē.